Metode penelitian kuantitatif non-parametric yang bertujuan untuk mengukur efisiensi suatu industri/institusi.
Implementasi:
DEA seringkali diimplementasikan untuk mengevaluasi performa suatu industri/institusi.
Keunggulan:
- Metode yang paling banyak digunakan dalam mengukur efisiensi
- Dapat menangani banyak input dan output, dengan satuan pengukuran yang berbeda-beda
- Tidak membutuhkan permodelan, asumsi, maupun hipotesis
- Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan nilai efisiensi
- Software untuk menjalankan metode tersedia secara gratis
- Mudah dikelola dan diproses
Contoh penerapan:
Pengukuran efisiensi perbankan, asuransi, perusahaan, rumah sakit, kampus, sekolah, dll