Metode penelitian kuantitatif non-parametric yang secara khusus melihat tingkat produktivitas suatu industri/institusi.
Implemetasi:
Malmquist Index atau MPI digunakan untuk mengukur dan mengevaluasi produktivitas suatu industri/institusi.
Keunggulan:
Contoh Penerapan:
Pengukuran produktivitas perbankan, asuransi, perusahaan, rumah sakit, kampus, sekolah, dll